¿No sabes qué consulta agendar? – Llamada de orientación
Llamada breve para pacientes que no saben qué tipo de consulta o valoración necesitan.
Descripción del servicio
Llamada breve para pacientes que no saben qué tipo de consulta o valoración necesitan. Se revisa de manera general el motivo de consulta y se orienta sobre el servicio presencial más adecuado: lentes de contacto, terapia visual, control de miopía, baja visión, rehabilitación visual, optometría general u otra valoración especializada. No incluye diagnóstico, graduación ni adaptación de lentes de contacto o planes de tratamiento.
Política de cancelación
La llamada de orientación es un servicio sin costo, diseñado para ayudar al paciente a identificar qué tipo de consulta o valoración es la más adecuada de acuerdo con su motivo de atención. Durante la llamada podrán resolverse dudas generales sobre los servicios disponibles, duración aproximada, costos y preparación previa para la cita. Esta llamada no sustituye una consulta optométrica, por lo que no incluye diagnóstico, graduación, prescripción, interpretación de estudios ni indicaciones de tratamiento. La duración aproximada será de 10 a 15 minutos y se recomienda estar disponible en el horario reservado. En caso de no poder atender la llamada, se solicita cancelar o reprogramar con anticipación para liberar el espacio. Si el paciente no responde en el horario agendado, la llamada se considerará como no realizada y podrá solicitarse una nueva fecha sujeta a disponibilidad. Al reservar este servicio, el paciente acepta que se trata únicamente de una orientación inicial para definir qué servicio debe agendar.
Datos de contacto
5 de Mayo 161, San Ignacio, Mexico City, CDMX, Mexico
+525529212139
labuenavision@labuenavision.com